Od pierwszego marca dzieci do 6. roku życia i seniorzy powyżej 65. roku życia nie będą musieli korzystać już z porad telefonicznych z lekarzami rodzinnymi.
Najmłodsi i najstarsi od początku marca będą mogli bezpośrednio skonsultować się z lekarzem. Przede wszystkim ma to wpłynąć na prawidłową diagnozę, co utrudnia kontakt telefoniczny.
Jeżeli opiekunowie dziecka lub senior konsultowali się wcześniej z lekarzem, a choroba nadal wymaga dalszego leczenia to będą oni mogli w takim przypadku skontaktować się z medykiem za pośrednictwem infolinii.
To rozwiązanie ma usprawnić realizację zarówno teleporad, jak i wizyt bezpośrednich.